Sensemakers

Inovação em Modelos de Negócio

Esse curso é um oferecimento de Patricia Lages, Itaú, Denise Eler, Patrícia Santos, Henrique Junior e IFC em parceria com a eduK, totalmente gratuito para você aprender mais sobre Gestão e planejamento.

Faz diferença quem faz sentido

Nos últimos 20 anos tanta coisa mudou: modelos de gestão, modelos de negócios, modelos mentais. Tecnologias disruptivas habilitam novas experiências e imprimem uma velocidade de produção de informações, dados e ruídos sem precedentes. A inteligência artificial promete ressignificar o papel do humano na cadeia produtiva.

Diante de tudo isto é legítimo perguntar:

⁃ O que ainda faz sentido?

A resposta é animadora. Somente o ser humano é capaz de criar sentido para sua espécie. Mas não fomos educados com esta ênfase. A capacidade de criar e comunicar sentido é chamada Sensemaking. Bons designers são bons Sensemakers. Então, Design Thinking importa. Mas não basta. Transformação digital é importante. Mas não basta.

Eu sou Denise Eler e trabalho nas áreas de intercessão entre negócio, design e tecnologias.

Meus clientes me procuram quando passam por desafios de transformação cultural, seja com escopo aberto ou demandando cursos e palestras.

Vamos conversar?

PODCASTS


REPENSAR A MOBILIDADE URBANA FAZ SENTIDO

1. Posicionamento TRANSFACIL

2. Agilidade no embarque

3. Várias operadoras, uma única experiência

4. Resultado Design Sprint 1

Collaborating with Denise we receive a contagious flow of energy and passion for innovation and design. She codifies a renewed interdisciplinary vision of the application of these practices into unexplored spaces, challenging the boundaries of our knowledge and competences. She provokes and drives a new collaboration approach that catalyzes new creativity strategies.

Alvaro Gomez Nogueiras - Provocateur and future builder

Denise é uma profissional que fez muita diferença no refinamento de meu olhar sobre processos e projetos. Ela foi peça fundamental na transformação do time Sebrae no Programa Sensemaking onde tivemos resultados incríveis. Sempre se engajou com alma e requinte em todos os projetos. Depois a levei para a Fiemg e é uma consultora que gosto sempre de ter por perto!

Dr. Fabio Veras - Diretor de Operações no Sebrae Minas

Denise Eler é uma excelente profissional e, através da capacitação em Sensemaking, contribuiu muito com a transformação de uma equipe analítica, na forma de demonstrar e valorizar as informações essenciais para o nosso negócio.

Juliana Noronha Santiago - Coordenadora de RH na Telefonica

Denise é uma pessoa incrível e uma profissional diferenciada. Criativa e com um grande espírito empreendedor, Denise é capaz de aproximar pessoas, conectar ideias, produzir resultados que renovam nossa percepção do termo ‘inovação’. Seu grande domínio de Design Thinking e Customer Experience cria oportunidades singulares de criação de valor compartilhado.

Dr. Bruno Pimentel - Head of Product Management and R&D at Viridis Energy

Denise owns an excellent curriculum that differentiates her from other specialists. She’s capable to inspire change and yet offers the correct methodologies to support change. Her background in Branding, Design Thinking and Corporate Education are fundamental to build up an well based customer experience strategy. She’s a professional with academic skills and field experience in the big companies context.

Emilio Paganoni - Training projects. Sr Manager at BMW do Brasil LTDA

Denise Eler é uma daquelas profissionais incríveis, que toda organização gostaria de contar. Quando recebi o desafio de estruturar uma nova área na FIEMG e reestruturar outras duas, em maio de 2014, tive a sorte de conhecê-la. Denise foi fundamental para a mudança de mindset da equipe e essencial para a formatação de uma nova abordagem junto ao cliente (no nosso caso, a indústria exportadora e investidores). Todos a reconhecem como referência nacional em sensemaking!

Marcos Antonio Mandacaru - Superintendente na FIEMG
Radar

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Problem Framing

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Brief – Canvas

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Briefing – Tutorial

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Sabatina

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Ferramentas customer experience

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Enjoy

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Programa Sensemakig Sebrae

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Pensamento Estratégico

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Entrevistas

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